1. はじめに・事業者情報

本プライバシーポリシーは、本サービスの利用に関連して当社が取得・保有する個人情報等の取扱いについて定めるものです。

• 事業者名：株式会社ミライズクリエイティブ
• 所在地：〒150-0011 東京都渋谷区東2-16-10 渋谷東新橋ビル 4F
• メールアドレス：[email protected]
• 電話番号：+81 3 6427 8593

2. 取得する情報および取扱いの内容

当社は、本サービスの提供および運営に必要な範囲で、以下の情報を取得することがあります。

• 氏名、会社名、部署名、役職名
• 住所、電話番号、メールアドレス、その他連絡先情報
• 問い合わせ内容、見積依頼内容、制作依頼内容、打合せ記録、アンケート回答
• 請求・支払に関する情報
• Webサイトの閲覧履歴、IPアドレス、Cookie、端末情報、アクセスログ、位置情報の推定情報
• 採用応募者に関する情報（履歴書、職務経歴書、面接情報等）
• 業務委託先・取引先担当者に関する情報

当社は、適法かつ公正な手段により個人情報を取得し、偽りその他不正の手段により取得することはありません。また、要配慮個人情報を取得する場合には、法令に従い適切な同意取得その他必要な措置を講じます。

3. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

• 本サービスの提供、運営、管理のため
• お問い合わせ、見積依頼、資料請求、打合せ依頼への対応のため
• 制作物・提案書・契約書・請求書等の作成、送付、確認のため
• 契約の締結、履行、契約後の連絡、アフターサポートのため
• 広告運用、SNS運用、Webサイト制作、ブランディング支援等の業務遂行のため
• 採用選考、連絡、入社手続のため
• 不正利用、違法行為、規約違反等の防止・対応のため
• サービス改善、新サービス開発、分析、統計作成のため
• 法令遵守、紛争対応、権利行使・義務履行のため
• その他、上記利用目的に付随する目的のため

当社は、利用目的を変更する場合、変更前の利用目的と関連性を有すると合理的に認められる範囲で行い、変更後の利用目的を通知し、または公表します。

4. 個人情報の取扱いに関する法的根拠

日本法上、当社による個人情報の取扱いは、主として以下の法的根拠に基づきます。

• 本人の同意
• 契約の締結・履行のために必要な場合
• 法令上の義務を履行するために必要な場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合
• 国の機関等への協力が必要な場合
• 当社または第三者の正当な利益を保護するために必要な場合

なお、個人情報保護法に基づき、利用目的の達成に必要な範囲を超えた取扱いを行わないよう、適切な安全管理措置と社内管理体制を整備します。

5. 個人情報の第三者提供および委託

当社は、次の場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく個人データを第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
• 国の機関等への協力が必要で、本人の同意取得により当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

当社は、本サービスの提供に必要な範囲で、以下のような業務を外部事業者に委託することがあります。

• サーバー・クラウドサービス提供事業者
• メール配信、顧客管理、分析、広告配信関連事業者
• 決済代行事業者、会計・税務関連事業者
• 制作補助、撮影、翻訳、開発、印刷、物流等の業務委託先

委託に際しては、委託先の適格性を確認し、契約等により個人情報の安全管理措置および秘密保持義務を課し、必要かつ適切な監督を行います。

6. 外国にある第三者への提供・データ移転

当社は、クラウドサービス、メールサービス、分析ツール等の利用に伴い、個人データを日本国外の事業者に取り扱わせる場合があります。

この場合、当社は、個人情報保護法その他関連法令に従い、移転先の国における個人情報保護制度、移転先事業者の安全管理措置、本人が講ずべき措置等について、必要に応じて情報を提供し、適切な保護措置を講じます。

外国にある第三者への提供を行う場合、法令上必要となる同意取得、情報提供、確認・記録の保存その他の措置を適切に実施します。

7. 個人情報の保存期間

当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間に限り保存し、その後は遅滞なく消去または匿名化します。ただし、以下の場合はこの限りではありません。

• 法令により保存が義務付けられる場合
• 契約、会計、税務、紛争対応その他正当な業務上の必要がある場合
• 利用者との関係維持、問い合わせ対応、再連絡の必要がある場合

保存期間の具体的な基準は、情報の種類、利用目的、法令上の保存義務、業務上の必要性を踏まえて個別に定めます。

8. 利用者の権利

本人は、個人情報保護法に基づき、当社が保有する自己の個人情報について、以下の権利を有する場合があります。

• 開示の請求
• 内容の訂正、追加または削除の請求
• 利用停止または消去の請求
• 第三者提供の停止の請求
• 利用目的の通知の請求
• データポータビリティに関する法令上認められる範囲での対応要請
• 処理への異議申立てまたはこれに相当する適法な申出

これらの請求を行う場合、本人確認のうえ、法令に従って合理的な期間内に対応します。なお、法令上応じられない場合や、当社の業務運営上必要な範囲で制限される場合があります。

9. 同意の撤回

本人が個人情報の取扱いについて同意した場合でも、その同意はいつでも撤回することができます。撤回を希望する場合は、下記「12. お問い合わせ先」までご連絡ください。

ただし、同意の撤回前に適法に行われた取扱いの有効性には影響しません。また、同意の撤回により、本サービスの全部または一部をご利用いただけなくなる場合があります。

10. 苦情・相談の申し出

当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、開示等の請求、その他のお問い合わせは、下記窓口にて受け付けます。

当社は、適切かつ迅速に対応するとともに、必要に応じて社内の記録および手続を見直します。

11. 安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん、不正利用等を防止するため、以下を含む安全管理措置を講じます。

• 個人情報保護に関する社内規程の整備
• アクセス権限の制御、認証管理、ログ管理
• 通信および保存データの暗号化等の技術的措置
• 委託先管理および秘密保持契約の締結
• 従業者への教育・監督
• 事故発生時の報告体制および再発防止策の整備
• 定期的な点検・見直し

万一、個人情報の漏えい等が発生し、法令に基づく報告・本人通知が必要となる場合には、当社は適切に対応します。

12. お問い合わせ先

本プライバシーポリシー、個人情報の取扱い、開示等の請求、苦情・相談に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

• 株式会社ミライズクリエイティブ
• 住所：〒150-0011 東京都渋谷区東2-16-10 渋谷東新橋ビル 4F
• メールアドレス：[email protected]
• 電話番号：+81 3 6427 8593

13. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正、運用の変更、サービス内容の変更その他必要に応じて、本プライバシーポリシーを改定することがあります。

重要な変更を行う場合は、当社ウェブサイト上での掲示、メール通知その他適切な方法により周知します。変更後のプライバシーポリシーは、当社が別途定める場合を除き、当社ウェブサイト上に掲載した時点から効力を生じます。