本利用規約(以下「本規約」といいます。)は、株式会社ミライズクリエイティブ(以下「当社」といいます。)が提供する各種クリエイティブ制作・コンサルティング・関連サービス(以下総称して「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用になるお客様(以下「利用者」といいます。)は、本規約に同意のうえ、本サービスを利用するものとします。
1. イントロダクションおよび本規約への同意
利用者が本サービスの利用を申し込み、または実際に利用した時点で、利用者は本規約のすべての条項に有効かつ取消不能な同意をしたものとみなします。
本規約は、利用者と当社との間の本サービスの利用に関する一切の関係に適用されます。なお、当社が別途提示する見積書、個別契約書、発注書、仕様書、提案書、業務委託契約書、秘密保持契約書その他の書面(電磁的記録を含みます。)がある場合、当該書面の定めが本規約と異なるときは、当該書面の定めが優先して適用されるものとします。
2. サービスの範囲
当社は、以下を含むクリエイティブ領域の企画・制作・ディレクション・運用支援を提供します。
- ブランド戦略・クリエイティブディレクション
- ロゴ・VIデザイン
- Webサイトデザイン・制作
- 写真撮影・ビジュアル制作
- 動画企画・撮影・編集
- SNS用クリエイティブ制作
- 販促物・パッケージデザイン
本サービスの具体的な内容、納品物、スケジュール、料金、修正回数、成果物の仕様、権利帰属その他必要事項は、個別契約または見積書等で定めるものとします。
当社は、利用者の要望、目的、提供情報、予算、納期、法令・業界規制、第三者権利等を総合的に考慮し、合理的な範囲で本サービスを提供しますが、売上向上、集客増加、採用成功、広告効果、検索順位、SNS反応その他の成果を保証するものではありません。
3. 利用者の義務および責任
利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の事項を遵守するものとします。
- 当社に対し、正確、最新かつ完全な情報を提供すること
- 制作に必要な素材、原稿、画像、商標、ロゴ、写真、動画、テキスト、数値データ等を適法な権限に基づき提供すること
- 当社からの確認、修正依頼、承認依頼に対し、遅滞なく対応すること
- 第三者の著作権、商標権、肖像権、プライバシー権、パブリシティ権、営業秘密その他の権利を侵害しないこと
- 法令、公序良俗、業界ガイドライン、プラットフォーム規約等に違反しないこと
- 当社の制作物を不正確に改変し、または当社の信用を毀損する態様で利用しないこと
利用者が当社に提供した情報、素材、指示等に起因して第三者との間で紛争、請求、苦情、損害が発生した場合、当社に故意または重過失がある場合を除き、利用者は自己の費用と責任でこれを解決するものとします。
利用者は、当社が業務遂行上必要と認める範囲で、窓口担当者の指定、校正・確認作業、素材の権利確認、掲載許諾の取得等に協力するものとします。
4. 料金および支払条件
本サービスの料金は、個別契約、見積書、注文書または請求書に定める金額とします。特段の定めがない場合、料金には別途消費税等が加算されます。
- 着手金、中間金、残金等の支払条件は個別契約に定めるとおりとします。
- 振込手数料その他支払に要する費用は、利用者の負担とします。
- 支払期日までに入金が確認できない場合、当社は制作の停止、納品の保留、公開作業の中断その他必要な措置を講じることができます。
- 支払遅延が生じた場合、利用者は年14.6%の割合による遅延損害金を支払うものとします。ただし、法令により別段の定めがある場合はその定めに従います。
当社は、見積後に仕様変更、追加要件、修正回数の超過、急な納期短縮、撮影日程変更、素材差替え、外部委託費の増加等が生じた場合、合理的な範囲で追加料金を請求できるものとします。
5. キャンセルおよび返金ポリシー
利用者都合によるキャンセル、解約、延期、仕様変更については、進行状況に応じて以下の費用が発生する場合があります。
- 着手前:事務手数料、実費、外部発注費、予約済み費用等
- 着手後:作業済み工程に応じた報酬、進行管理費、外注費、撮影費、移動費等
- 納品直前または納品後:原則として返金しないものとします
当社が既に第三者へ支払い済みの費用、素材購入費、会場費、機材費、出演者費用、ライセンス費用その他実費については、キャンセル時であっても利用者の負担とします。
本サービスの性質上、成果物がデジタル制作物、オーダーメイド制作物、役務提供である場合、法令上認められる範囲で、納品後の返金は行いません。ただし、当社の故意または重過失により重大な契約不適合がある場合は、個別契約および法令に従い誠実に協議します。
当社都合により履行が著しく困難となった場合、当社は未履行部分に相当する金額について返金または代替対応を行うことがあります。ただし、当社の責めに帰すべき事由がない場合はこの限りではありません。
6. 責任の制限
当社は、利用者に対し、当社の故意または重過失による場合を除き、本サービスに関連して生じた間接損害、特別損害、逸失利益、機会損失、データ消失、営業損失、信用毀損その他の派生的損害について責任を負いません。
当社が利用者に対して損害賠償責任を負う場合であっても、その賠償額は、当該損害の原因となった個別契約に基づき利用者が当社に実際に支払った直近の委託報酬総額を上限とします。ただし、当社に故意または重過失がある場合、または消費者契約法その他の強行法規により制限できない場合はこの限りではありません。
当社は、利用者が当社の制作物を利用して行う広告宣伝、販売活動、投稿、配信、公開、法令申請、商標出願その他一切の行為について、最終的な適法性・妥当性を保証するものではありません。利用者は必要に応じて弁護士、税理士、弁理士、行政書士、各種専門家の確認を受けるものとします。
7. 知的財産権
本サービスの提供過程で当社が作成した提案資料、企画書、ラフ、デザイン、図面、構成案、コード、編集データ、写真、動画、文案、アイデアの表現、制作プロセスに関する著作物その他一切の成果物に関する著作権その他の知的財産権の帰属は、個別契約に別段の定めがない限り、当社または当社に権利を許諾した第三者に帰属します。
利用者が納品物の利用権を取得する範囲、利用媒体、利用期間、地域、改変可否、再許諾可否等は、個別契約に定めるものとします。個別契約に定めがない場合、利用者は納品の目的の範囲内でのみ非独占的に利用できるものとし、第三者への再許諾、転売、素材としての再配布、二次利用の拡大解釈はできません。
利用者が提供した素材に関する権利は、当該利用者または正当な権利者に留保されます。利用者は、当社が本サービス遂行のために当該素材を使用、複製、修正、送信、保存することにつき、必要な権利許諾を取得していることを保証します。
当社は、成果物の制作実績として、当社ウェブサイト、SNS、提案資料、営業資料、受賞応募、展示会、講演資料等で当該成果物を掲載・紹介できるものとします。ただし、利用者から事前に書面で秘密保持または掲載禁止の申し出がある場合は、この限りではありません。
8. データ保護およびプライバシー
当社は、利用者から取得した個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他関係法令および当社のプライバシーポリシーに従い、適切に取り扱います。
当社は、本サービスの提供、本人確認、連絡、請求、納品、保守、品質改善、再発防止、法令対応の目的で必要な範囲において、個人情報および業務関連データを利用します。
当社は、業務遂行上必要な範囲で、外部委託先、協力会社、撮影スタッフ、デザイナー、エンジニア、印刷会社、クラウドサービス提供者等に業務の一部を再委託し、または共同で取り扱う場合があります。その場合、当社は適切な管理および監督を行います。
利用者は、個人情報、機密情報、営業秘密、顧客データ、SNSアカウント情報等を当社へ提供する場合、必要な同意取得、通知、説明義務等を自らの責任で履行するものとします。
9. 不可抗力
当社は、天災地変、火災、洪水、地震、疫病、感染症、戦争、暴動、テロ、停電、通信障害、サイバー攻撃、輸送障害、法令改廃、行政指導、労働争議、第三者の不履行、素材不足、機材故障その他当社の合理的支配を超える事由により、本サービスの全部または一部の履行が遅延し、または不能となった場合、その責任を負いません。
不可抗力事由が発生した場合、当社は合理的な範囲で利用者へ通知し、納期変更、代替手段の検討、履行方法の調整等を行うよう努めます。
10. 本規約の変更
当社は、法令の改正、サービス内容の変更、運営上の必要性その他合理的理由がある場合、本規約を変更できるものとします。
本規約を変更する場合、当社は変更後の内容および効力発生日を当社ウェブサイトへの掲載、電子メール、その他当社が適当と判断する方法で周知します。変更後の規約は、効力発生日以後に本サービスを利用した時点で、利用者が同意したものとみなします。
11. 準拠法および管轄裁判所
本規約の解釈および適用は、日本法に準拠します。
本サービスまたは本規約に関連して当社と利用者との間で生じた一切の紛争については、訴額に応じて東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
12. お問い合わせ先
本規約、本サービス、個別契約、請求、納品、権利関係その他のお問い合わせは、以下までご連絡ください。
- 会社名:株式会社ミライズクリエイティブ
- 住所:〒150-0011 東京都渋谷区東2-16-10 渋谷東新橋ビル 4F
- メールアドレス:[email protected]
- 電話番号:+81 3 6427 8593
13. 分離可能性
本規約のいずれかの条項が、法令または裁判所若しくは行政機関の判断により無効、違法または執行不能と判断された場合であっても、当該条項は可能な限り本来の趣旨に最も近い有効な内容に修正され、その他の条項の有効性、適法性および執行可能性には影響しないものとします。
前項の場合であっても、本規約の残存部分は引き続き完全に効力を有するものとします。